2120 – Collaborateur technique service après-vente (H/F)
Votre mission:
- Vous êtes l’interlocuteur spécialisé pour les produits (des meubles pour l’école, les soins, le bureau et le logement);
- Vous planifiiez les interventions selon les besoins techniques, coordonnez le
travail et le matériel. - Vous traitez les demandes clients par téléphone et par écrit;
- Vous agissez comme interface
entre le client et les différents services internes; - Vous effectuez les travaux de service et maintenance et de montage en interne et en externe;
- Vous élaborez les offres et les commandes pour le service et les réparations;
- Vous gérez les stocks de pièces de rechange et du service;
Votre profil:
- Vous disposez d’une formation commerciale, d’une formation technique/artisanat ou formation jugée équivalente;
- Vous avez une forte orientation client, vous êtes compétent et orienté solutions;
- Vous aimez travailler en équipe;
- De langue maternelle française, vous avez de bonnes connaissances en allemand.