Le bilan professionnel de vos compétences
Qu’est-ce qu’une compétence ?
C’est un savoir-faire réel (ex.: vendre des voitures). Elle est prouvée par des réalisations. Elle s’exprime à travers un verbe transitif (verbe d’action). Ce n’est pas un savoir théorique (ex.: connaissance des motivations d’achat). Ce n’est pas une qualité personnelle (ex. : l’adaptabilité). Ce n’est pas un potentiel qui n’est pas immédiatement opérationnel.
Les deux types de compétences
Les compétences techniques qui sont liées à une activité, un produit, une machine, un lieu: mécanique, électricité, informatique… Elles correspondent à votre métier de base et peuvent vous amener à un poste d’expert.
Les compétences génériques qui sont transférables d’une activité à une autre: vendre, manager, former, conseiller. Elles correspondent à des postes de cadres et peuvent vous amener (éventuellement) à un poste de manager.
Les trois formes de compétences
- Les compétences intellectuelles transforment des idées ou des informations.
- Calculer => Analyser
Programmer => concevoir
- Les compétences relationnelles transforment des gens (leur état).
- Maitriser une langue =>Négocier
- Les compétences matérielles transforment des objets ou des produits.
- Cuisiner =>Organiser
Ces verbes représentent l’action des compétences. Il faut leur ajouter un complément d’objet direct pour qu’ils deviennent véritablement des compétences. Ainsi, par exemple, « analyser » ne signifie rien en soi et n’est pas une compétence. Mais « analyser un produit chimique » est une compétence, de même que « analyser un texte », ou « analyser une courbe démographique », trois compétences différentes pour un même verbe.
Trois critères permettant de vérifier qu’une compétence en est bien une:
- chaque compétence correspond à un métier (ou plusieurs)
- l’entreprise vous paye pour faire cela ;
- vous transformez quelque chose ou quelqu’un (d’autre que vous).
Vous pouvez exclure tous les verbes pronominaux : s’adapter, se motiver, s’organiser. En revanche, ces verbes, transformés en substantifs, donnent des qualités Psychologiques : l’adaptabilité, la motivation, le sens de l’organisation.
Déterminez vos compétences
Prenez une feuille et tracez deux colonnes et listez toutes vos réalisations dans la colonne de gauche, dans les quatre domaines de votre vie et listez-en les compétences que vous avez utilisées.
- Loisirs;
- Formation ;
- Relations ;
- Travail.
- J’ai vendu des ordinateurs à des professionnels =>Vendre un produit technique
- J’ai enseigné =>Manager des jeunes
Deux méthodes pour identifier les compétences techniques :
- Relisez votre CV: vos missions réalisées correspondent à vos compétences.
- Pour chaque secteur d’activité, notez les produits connus, les métiers occupés et les missions réalisées.
- Informatique =>Logiciels de gestion =>Hot-line => Dépanner par téléphone
Et enfin hiérarchisez vos compétences (techniques et génériques). Pour ce faire, utilisez les critères suivants :
- Durée (nombre de mois ou d’années)
- Fréquence (nombre de fois).
- Satisfaction du client, de l’utilisateur
- Satisfaction du manager.
- Satisfaction personnelle (plaisir à utiliser la compétence).